Online-Soforthilfe

Beschreiben Sie Ihr Problem oder nennen Sie das Modell, zu dem Sie gerne mehr erfahren möchten.

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FAQ

Begriff-Hilfe

Wie wechsle ich Teile & Verbrauchsmaterial?

Video-Anleitungen für Lexmark Produkte:
Sollten Sie einen Drucker der Firma Lexmark verwenden, finden Sie ausführliche Beschreibungen rund um das Thema „Auswechseln von Verbrauchsmaterial und Teilen“ hier in unser Video-Sammlung.

Wie kann ich eine Gerätestatistik ausdrucken oder den Druckverbauch einsehen?

Was kann ich bei wiederkehrendem Papierstau tun?

Lesen Sie unseren Artikel über die Lösung eines Papierstaus:
Standard Vorgehensweise bei Papierstau.

Kopien und Scans haben Streifen - was kann ich tun?

Mögliche Ursache:
Der Scanner nimmt selbst kleinste, für das Auge nicht sichtbare, Verunreinigungen wahr (Schmierfilme, Fettflecken, Reinigungsmittelreste, etc.). Daher empfehlen wir, das Scannergals SEHR GRÜNDLICH mit Glasreiniger und einem geeignetem Tuch zu reinigen.

Unsere Online-Soforthilfe wird stetig erweitert und den am häufigsten auftretenden Problemen angepasst. Sollten Sie dennoch keine Lösung zu Ihren Fragen finden, nehmen Sie gerne hier Kontakt mit uns auf oder rufen Sie uns an. Wir sind Ihnen gerne behilflich.