Wir kümmern uns um Ihre Drucker,
Sie kümmern sich ums Geschäft.

Der Bürgel 360° Service

  • Beratung

  • Planung

  • Installation

  • Wartung

  • Entsorgung & Ersatz

Beratung

Billig ist nicht immer Preiswert.

Viele Leute machen beim Kauf eines Druckers den Fehler, nur auf den Anschaffungspreis eines Geräts zu achten. Tatsächlich sind aber Folgekosten für Verbrauchsmaterial und Wartung die eigentlichen Kostentreiber. Wie viel Verbrauchsmaterial und Wartungsbedarf letztendlich anfällt, ist eine Frage der Druckgewohnheiten und Anforderungen.

Gemeinsam finden wir heraus, welcher Drucker zu Ihren Druckgewohnheiten und den Anforderungen Ihres Arbeitsalltags passt.

Planung

Von der Konsolidierung bis zur Finanzierung

Wir unterstützen Sie gerne bei der Planung Ihres Drucker-Managements. Von der ersten Analyse Ihrer Räumlichkeiten und Arbeitsplätze, über die Auflistungen aller nötigen Komponenten zur Einrichtung, bis hin zur Aufstellung aller Kosten und verschiedener Finanzierungsarten.

  • Wie viel Platz haben Sie und wie viel Platz brauchen sie?
  • Welche Leitungen und Verbindungen müssen vorhanden sein und was kostet das?
  • Muss der Drucker in ein bestehendes Server-System integriert werden?
  • Welche Finanzierungsmodelle bieten sich für Ihre Möglichkeiten an?

Installation

Nicht nur bis zur Haustür, sondern bis alles funktioniert.

Bei Kauf eines Druckers, liefern wir Ihnen diesen nicht nur bis Haustür, sondern integrieren ihn auf Wunsch auch planmäßig in Ihr System.

Egal ob es mehrere Drucker oder mehrere Arbeitsplätze, Server- oder Lokal-Systeme, Lan- oder W-Lan-Verbindungen sind; wir gehen erst, wenn alles funktioniert.

Sie haben ein eigenes IT-Team und benötigen keine Installation? Kein Problem. Gerne liefern wir die Geräte und schließen sie lediglich an, so dass sich Ihr Expertenteam um die Installation kümmern kann.

Wartung

Wartung an Ort und Stelle.

Falsches Papier benutzt? Streifen beim Ausdruck? Fehlerhafte Einstellung oder Verbindung?
Fehler passieren immer wieder, so das Drucker nicht immer so arbeiten, wie man es sich wünscht – leider.

In diesen Fällen stehen wir Ihnen stets zur Verfügung, mit unserem Vor-Ort-Wartungsservice. Wir bieten  Ihnen einen unkomplizierten und schnellen Wartungsservice Ihrer Druckgeräte, direkt bei Ihnen vor Ort – damit kleine Aussetzer schnell behoben werden und keinen großen Schaden verursachen.

Gerätewartung
Ersatzteile
Support
Verbrauchs-
material-Support
Systemwartung

Entsorgung & Ersatz

Wenn alles schief geht, lassen wir Sie nicht im Stich.

Unsere Ersatzgeräte sicheren unseren Vertragspartnern zu jedem Zeitpunkt ein funktionierendes Gerät zu. In kürzester Zeit tauschen wir Ihr defektes Gerät kostenlos gegen ein funktionierendes aus, damit Sie auch während der Reparaturzeit ungestört weiter arbeiten können.

Ein Beitrag zur Umwelt.

Wir glauben, dass funktionsfähige Altgeräte nicht sofort auf dem Müll landen sollten, sondern zum Wohle der Umwelt ein zweites Leben verdienen. Daher kümmern wir uns nicht nur gerne um die vorschriftsmäßige Entsorgung Ihrer Altgeräte, sondern setzen diese nach Möglichkeit auch wieder in Stand, damit sie als voll funktionsfähige „Second-Hand“-Produkte einen neuen Besitzer bei der Arbeit unterstützen können.

Weiter ist Bürgel Teil des Lexmark-LCCP (Toner Rückführungsprogramm), um unseren Kunden die Entsorgung ihrer leeren Tonerkassetten zu vereinfachen und die Umwelt zu schonen.

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