Standard Vorgehensweise bei Papierstau.
Fehleranalyse
Wird das Papier gar nicht oder nur ein Stück weit eingezogen?
Gibt es einen Fehlercode oder einen Hinweis zum Problem auf dem Display?
Papier wird gar nicht eingezogen.
Mögliche Ursache 1:
Einzugsrollen evtl. verschlissen.
Mögliche Lösung 1:
Reinigung der Rollen mit Spiritus.
Papier wird gar nicht eingezogen.
Mögliche Ursache 2:
Papieranschläge nicht richtig eingestellt.
Mögliche Lösung 2:
Ausrichten der Papieranschläge + optische Prüfung ob evtl. Papierreste den Einzug behindern.
Papier wird nur ein Stück weit eingezogen.
Mögliche Ursache 1:
Papier ungeeignet (zu dick, zu starr, zerknickte Ecken oder Kanten)
Mögliche Lösung 1:
Papier tauschen.
Papier wird nur ein Stück weit eingezogen.
Mögliche Ursache 2:
Einzugsrollen evtl. verschlissen.
Mögliche Lösung 2:
Reinigung der Rollen mit Spiritus.
Papier wird nur ein Stück weit eingezogen.
Mögliche Ursache 3:
Papierreste im Drucker verhindern den Einzug.
Mögliche Lösung 3:
Öffnen aller Zugangsklappen und optische Kontrolle nach Papierresten.
Papierreste gegebenenfalls vorsichtig entfernen.
Problem besteht weiter?
Sollte keine dieser Lösungen zum gewünschten Ergebnis führen, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Sofern Ihnen ein Fehlercode vorliegt, bzw. eine Fehlerbeschreibung angezeigt wird, halten Sie diese bei Kontaktaufnahme mit uns bitte bereit. Wir freuen uns darauf Ihnen zu helfen.
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